Rückgaberichtlinien

Bei PITAKA Germany bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie an, damit Sie Ihre High-Tech-Accessoires in Ruhe testen können. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, garantieren wir eine unkomplizierte Abwicklung der Rücksendung.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Grundes für die Rücksendung.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie das Produkt in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie Schutzfolien enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Support-Team mitgeteilt hat.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.